2024年2月28日，一段湖南湘潭市教师因学生不会做题而对其殴打辱骂的视频在网上传播并看怒网友。事件除了导致涉事教师受到停职检查处理，校长被免职以外，还引发女老师打骂学生拍摄者疑遭威胁、该校曾有学生因教师殴打辱骂跳楼等次生舆情传播。

　　据监测平台监测：截至2月29日16时，共监测到网络传播涉事信息26789条，其中微博11354条、视频8451条、移动客户端5826条，其阅读量以“亿”为单位。

　　一是切实加强师风师德建设管理是教育系统降低舆情发生率的重要途径。连日来，全国各地教育舆情频发，如“上海高中女教师出轨16岁学生事件”、“江苏一初中生因校内骑车遭两老师打头脚踹”、“邯郸一学校回应网传老师与学生在教室接吻”等涉师风师德的事件一经曝光，并引发全网关注。

　　观察发现，教育舆情在网络舆情中的占比较大，引发舆情的事件大致可以分为10大类，例如学生伤亡、校园欺凌、体罚学生、猥亵学生、安全事件、伦理事件、偶发事件、不当言行、经济问题、其他事件等。在这10大类型事件中，校园欺凌、师风师德类舆情的关注度极高。所以，加强师风师德建设管理，是降低教育类舆情发生率的最重要途径。

　　我个人也反对各种行政检查考核干扰学校的正常教育工作。但是，从教育舆情发生的情况看，倘若不大力加强师风师德建设管理，势必会引发更多的不良事件发生。那么问题来了，一旦进一步强化师风师德建设管理，那么就会涉及教育行政管理部门对该项工作的统筹规划和落地落实检查督导评估等等，这样就必然影响到学校的教育工作。

　　二是全面加强学校舆论风险源头防控是教育系统需要补齐的短板。前文提到，引发教育舆情的主要事件可以分为10大类。其实这10大类事件就涵盖了教育工作的方方面面。除了涉校园欺凌、猥亵学生、体罚学生、伦理行为等事件最容易引发网民愤怒以外，类似“山东临沂光耀实验学校校服像寿衣事件”、“河南周口市郸城县某小学教师晒礼物事件”、“无锡新光幼儿园摸排扫黑除恶事件”、“东莞南城星辉小学解聘教师事件”、“江苏家长退群事件”等等这样的事件，也曾引发了全网关注，最终使涉事学校及当地被卷入舆论的漩涡。以校园学生欺凌事件为例，如果学校能够意识到这类事件引发传播后的严重后果，那么，加强校园欺凌事件苗头的摸排，是完全可以预防的。所以，在自媒体越来越发达的当下，在教育管理过程中切实增强舆论风险意识，积极开展舆论风险源头防控，是预防甚至根治舆情发生的最好途径。

　　三是如果管理存在短板和漏洞，引发舆论危机的概率极大。湖南湘乡女教师殴打学生事件中，视频显示涉事的周老师对学生多次近乎咆哮而尖利地吼叫，并推搡、掐脸、扯头发、用书本打脸、扔掉学生书本，这样粗暴的行为和恶劣的态度，突破了教师的道德和行为底线，令人愤怒，引发公众共情，要求“踢出教师队伍”。视频中还可以看到白衣女子即语文老师兼班主任在一旁“习以为常”的模样，同样受到网友质疑其师德问题，并怀疑学校一贯存在体罚学生现象。所以，事件暴露出金泉学校在师风师德建设管理中严重缺位。

　　四是提升教育系统舆情应对能力和媒介素养，势在必行。换个角度看，金泉学校教师体罚学生舆情事件是视频拍摄者拍摄了“事件信息源”后传出去引发的。如果没有传出去，这个丑闻就不会被曝光。这里所提的“信息源”传播，就涉及舆情应对的范畴。如果我们的教师知道“没有恶劣的信息源传播就没有舆情”这一道理，或者大家都知道舆情应对的第一步是“信息源控制”，那么，金泉学校教师体罚学生舆情事件就大概率不会发生并引发关注。而且，网上传播的视频是没有经过编辑过的“原生态”视频，极大地减弱了公众对涉事信息的真实性的考量，教师的暴力行为和学生的可怜形成的视觉效应，刺激性极高，成为网络疯传的强大动力，因此，事件必然引爆全网。

　　再如，河南周口市郸城县宁平镇才英小学王老师如果知道在朋友圈里晒礼物，会引发网友质疑自己涉嫌引导学生家长给老师送礼物，并受到诟病，那么这位教师就不会晒礼物了，自己也就不会制造“舆情信息源”了。

　　五是教育舆情燃点很低，关注度高，公众情感强度和烈度很大。从网友对该事件报道的留言看出，教师体罚学生的事件无处不在。也就是说，学生被老师扯头发、打手板、掐脸庞似乎是习以为常、见惯不惊的事情，只要是没有被老师打出问题，没有被曝光出来，无数学生也就默默承受了。从这个角度看，老师打几下学生的手板也算是“小事情”。但是，这样的体罚行为一旦被曝光，就极易引发关注。所以我们说教育舆情燃点很低。当然,金泉学校周老师体罚学生时的态度过于恶劣，情绪过于失控、手段过于残忍，公众为之愤怒不已，受到普遍谴责。也因此，该事件“一石激起千层浪”。新浪微博 #女教师办公室殴打学生#经一天的传播阅读量就超2.7亿，讨论量达3.1万。马天宇在其微博发声（殴打并侮辱学生，还威胁同事，这是根儿坏。情绪不稳定及神经病不适合做老师的工作～）后，引发10.8万转发和19.4万点赞。

　　媒体也纷纷加入评论的行列。央广网评论称，如此凶恶的态度和言行是在宣泄情绪还是在辅导作业？在办公室里，众目睽睽之下，这位老师依旧毫不避讳，理直气壮地打骂学生。无论是老师的言行，还是整个办公室的氛围，均反映出该校师德建设存在很大问题，必须整改，决不能让不符合为人师者的言行误人子弟。羊城晚报评论称，教师也有脾气，但须知任何言行都有边界和底线，制怒、谨言、慎行，是任何时候都不该忘记的准则。况且师德在上，岂能任性背弃？涉事老师接连做出有违师德师风的行为，不太可能是偶一为之。

　　六是教育舆情容易引发次生舆情，在应对上务必要把握好时度效。金泉学校教师殴打学生事件除了引发对当地师风师德建设管理的质疑以外，还迅速引发女老师打骂学生拍摄者疑遭威胁、该校曾有学生因教师殴打辱骂跳楼等次生舆情传播。幸亏当地及时对此分别作出回应，给予澄清，尤其是及时对责任教师和学校校长给予处理，对平息舆论起到了积极作用。

　　需要指出的，是当地对网传聊天记录显示校方和涉事教师疑似对拍摄视频的教师进行威胁的回应不够，存在明显的“语焉不详”状态：“栗山镇人民政府工作人员介绍，对于网传拍视频老师被威胁的截图，目前正在核实调查，因热点事件难免有自媒体p图造假、博取流量，调查结果会发布相关通报。”对于这个“造假”，截止目前都没有一个详细而确切的回应，让事件舆情应对导致政府公信力被打了折扣，让回应与网传信息产生割裂感。

　　再者，视频中显示穿白衣服的女老师（网称系学生该班班主任）有一段欠妥的话：“xx，不要哭脸，收住。你再说我就要告你状了。”面对该教师这样的行为，当地并没有一个明确的态度。

　　在教育类舆情处置上，应对不当的案例实在太多，例如造成恶劣影响的江西省上饶市铅山县致远中学胡鑫宇失踪事件、成都49中学生坠亡事件，泸县太伏中学学生坠亡事件等，都曾因为回应舆论关切不当而引发舆论风暴。

　　七是事件引发诸多话题讨论。例如情绪不稳定的人不适合从事教育行业、加强教师群体心理评估、关注涉事学生心理健康、改善基层教师心理健康及减负问题等话题。

　　新浪微博@天天2311377：相由心生，教师要每年做心理评估，这种明显变态情绪失控的，坚决踢出教师队伍。抖音@易村：这是疯了，还是精神失常了，招教应该先做心理评估，心理异常的应该先做治疗，教不会就连打带骂，恐吓威胁，孩子吓得大脑短路了。

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