10月1日当天，新疆铁路旅客发送量达31.62万人次，迎来假期客流高峰，高于2023年同期，比2024年5月1日创下的单日客发记录增加4.11万人次。至此，新疆铁路单日最高旅客发送量历史记录再次被刷新。

　　精准安排运力，满足旅客出行需求。今年国庆假期旅客出行需求旺盛，多元客流交织，短途长途迭加，新疆铁路部门针对高峰时段提前筹划部署，以加开、重联运行等方式，满足广大旅客出行需求。同时结合旅游市场需求和新疆秋季特色景点精心筹备，持续深化“坐着火车游新疆”旅游品牌，及时安排出疆热门方向及疆内热门方向临客，动态安排好运力梯次投放，最大限度保障旅客出行需求，为国庆期间平稳有序提供有力支撑。

　　提升服务品质，为“幸福感”加码。新疆铁路部门聚焦旅客假日美好出行需求，全力做到“开好车、售好票、强基础、服好务”，实施重点旅客运输服务新规则，倾情服务老幼病残孕等重点旅客，以资源配置科学性、服务流程规范性展现“人民铁路为人民”的根本宗旨。在乌鲁木齐、库尔勒、伊宁、喀什等站以及“民族团结一家亲号”等列车上组织快闪、民族舞、合唱、乐器演奏等丰富多彩的文艺活动，与旅客一同庆祝新中国成立75周年，以高品质客运服务增强人民获得感、幸福感。

　　完善工作预案，守护旅客出行安全。为应对可能出现的突发情况，新疆铁路部门还制定了详细的应急预案，加强与地方政府、公安、医疗等部门的联动协作，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置，保障旅客的生命财产安全。铁路站车、机务、综合维修等部门对行车、客运、消防设备设施做到日常检查、动态维修，新疆铁路部门全力保障国庆期间旅客的身体健康安全和出行安全。

　　2024年国庆黄金周，新疆铁路部门用全方位、全过程的品质服务，为广大旅客提供安全、舒适、便捷的旅程，用“铁肩”稳稳托起民生幸福。（吴冠岑）

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