“我记得2021年时来缴纳住宅契税，要带一大堆材料，还要跑多个部门，至少得请半天假，现在来缴纳车位契税、印花税，足不出户就可以申请、缴税，全程1小时左右，非常方便。”近日，通过闽政通APP线上办理缴纳契税业务的林女士高兴地说道。

　　林女士愉快的办税体验来自泉州市永春县税务局推出的商品房全程线上税证联办，这一举措有效实现了群众一手房缴税领证“一趟不用跑”。

　　据介绍，纳税人通过闽政通App在永春县特色不动产登记服务平台进行一键办理商业贷款和缴税证明所需的首二套房查询等相关业务，开发企业通过不动产登记等平台录入采集办证所需材料；后台审核通过后，纳税人在5分钟之内就可以完成申报确认、支付缴税、下载电子完税证明等业务。纳税人完成办证申报后，税务、不动产登记等部门会在后台接收、审核登簿，缮证后再邮寄给业主或者由开发企业工作人员统一取件。

　　永春县税务局聚焦本地部分房地产开发商集中交房、一手房批量办税业务量增加等问题，依托部门之间数据共享，完善税务与政务服务“一网通办”系统，深入推进智慧税务建设，推出商品房（一手房）线上税证联办，实现让数据多跑路，企业、群众零跑腿，打通便民办税“最后一公里”。

　　永春县税务局打出了一套“组合拳”。“广泛宣传＋精准推送”，提升网上办税知晓度，自推行线上自助办税业务以来，该局累计下沉一线余人次。细化操作流程，保障线上业务办理，该局累计分发宣传手册120余份，通过微信群等方式宣传业务操作200余次。强化内部培训，确保提升业务能力，该局共组织召开业务培训类课程5次，覆盖业务人员25人次。“部门协作+全程网办”，永春县税务局提升税证联办便利度，畅通线上渠道，服务更贴心，已成立“伴税”团队1个，服务60余人次。

　　永春县税务局通过“协同共治＋及时响应”，提升了诉求响应精准度。该局结合纳税人诉求，畅通“永春税务服务热线”，为纳税人把脉问诊，即时受理、快速办理。同时，该局还联合中介行业协会多次举办一手房网上“办税大讲堂”，成立“税悦工作室”，为纳税人提供房地产税收一体化的精细化、个性化的兜底式服务。

　　“我们将深耕一手房线上涉税业务领域，加大推广力度，积极培训房地产开发商批量业务办理人员，保障一手房线上批量办税业务全面铺开，探索更多、更便捷的‘云端’办税新场景。”永春县税务局有关负责人说。（吕云娜）

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