记者1月16日从市场监管总局获悉，我国牵头制定的电子商务售后服务国际标准近日由国际标准化组织正式发布。

　　随着电子商务的蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成為影响消费者购物体验的重要因素。该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求，分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素，识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素，為改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。（记者赵文君）

　　能源保供是重大民生工程、民心工程，不仅关乎经济平稳运行，更影响着千家万户的生產生活。近期，各地能源保供工作稳步推进，在煤炭、天然气和其他清洁能源领域取得显着进展，各地多措并举，為群眾温暖过冬保驾护航。…

　　人民网北京1月16日电 （记者乔雪峰）2024年，12月31日，连通内蒙古自治区和山西省的集寧经大同至原平高铁开通运营，乌兰察布至大同南站最快40分鐘可达，呼和浩特东至太原南站最快3小时12分鐘可达，晋蒙两省区间新增一条高铁大通道。 这是我国铁路高质量发展的一个缩影，2024年，多条新线相继建成通车，全国铁路营业裡程达到16.2万公裡，其中高铁4.8万公裡。…

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