人无信不立，业无信不兴，国无信不强。诚信是文明社会不可或缺的基石，信息时代尤其呼唤诚信。加强网络诚信建设，已经成为网络空间治理的迫切课题。

　　不断完善政策法规，及时部署开展“清朗”等专项行动，打击网络谣言等危害网络诚信的行为；举办中国网络诚信大会，开展“诚信之星”评选、“星诚之约”手势舞云传递等活动；广大互联网企业积极投身网络诚信建设，加强企业诚信经营管理，推行“七天无理由退货”等制度……近年来，在各方携手努力下，我国网络诚信建设取得积极进展和成效，为网络文明不断注入正能量。《中国网络诚信发展报告2023》显示，网民对2022年网络诚信建设状况满意率达84.24％，网络诚信领域向上向善形势更加巩固。

　　也应清醒看到，网络诚信建设面临着新问题、新挑战。网络水军等网络失信顽瘴痼疾，在严厉整治下以新的形式改头换面、反弹回潮；打赏失度、违规营利、恶意营销等问题屡见不鲜；生成式人工智能、深度合成技术等兴起的同时，也让虚假信息、网络谣言等更难甄别……加强网络诚信建设，难以毕其功于一役，需要凝聚众智、集聚众力、久久为功。

　　网络诚信需要全社会共同维护，网络诚信建设离不开信用主体共同参与。前不久，第五届中国互联网辟谣优秀作品发布，《征信疑云》《熊猫捉谣记》等入选作品，以百姓喜闻乐见的方式帮助广大网民提高识谣辨谣能力，内容实用、形式新颖。事实证明，与时俱进、创新方式，有利于推动网络诚信知识的普及和意识的增强。大力宣传重诺守信先进典型，也可以不断提升网络诚信建设的影响力、感召力。

　　集中治理和常态化治理要有机结合起来。对于社会关注度高、群众反映强烈的热点难点问题，要通过持续深入推进“清朗”“净网”“护苗”等系列专项行动，猛药去疴、重典治乱。同时，坚持激发企业发展活力与维护网络秩序并重，守好网络诚信建设的第一道关口和第一道防线。例如，可对电商平台组织开展网络诚信建设效果评估、电商企业诚信档案创建等，进一步压实平台主体责任。

　　网络诚信建设与新兴传播技术、数字经济等关系密切，无论是建章立制还是优化治理，都需要精准精细、科学施策。在探索完善个人信用评价体系、及时惩治网络失信行为的同时，也需加强正向激励，对在网络诚信建设领域作出突出贡献者给予奖励。此外，还应重视个人信用修复和异议处理。

　　网络空间是亿万民众共同的精神家园。有效联动、群策群力、人人参与，切实规范网络行为，维护网络秩序，净化网络环境，携手构建多元共治的网络诚信建设格局，就能助力营造清朗健康的网络空间、公平公正的网络生态，推动建设健康向上的网络文明。

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用

(责任编辑：管理)