当日下午16时10分许，平安银行金华兰溪支行保安倪金毅在执勤时突然发现对面马路停靠的货车冒出浓烟，火舌正从车底快速窜出。

　　在朱德轩行长的指挥下，支行工作人员迅速组成救援小组，携带营业厅配备的干粉灭火器冲向火场。他们顶着浓烟和热浪，熟练使用消防器材对起火点进行压制，有效延缓了火势蔓延，为专业消防力量争取了宝贵时间。

　　为提升员工应急处置及逃生疏散自救能力，熟悉安全逃生技巧和避灾路线，杭州分行每季度、半年都会组织消防应急演练，并定期邀请消防专家开展培训。

　　在夯实内部应急能力的同时，平安的视野始终投向更广阔的社会责任疆域。2024年12月12日，由中国灾害防御协会、中国平安联合主办的“平安守护·防患未‘燃’”2024年基层应急能力提升公益活动在南京举行。活动上，中国平安旗下平安产险与中国灾害防御协会联合发布《城市重点消防安全与火灾防控指引》系列科普丛书，与中央财经大学、北京师范大学等机构联合发布《科技赋能风险减量白皮书》。

　　本次发布的《城市重点消防安全与火灾防控指引》系列科普丛书，是面向社会大众普及城市火灾防范知识、提高公众安全意识的科普读物，以通俗易懂的方式，深入剖析火灾的灾害与成因，全面解读火灾防控知识。该丛书从家庭消防安全到企业安全防范，从火灾预警到初期灭火，从逃生自救到灾后重建，通过案例剖析和使用操作指南，引导社会公众掌握火灾避险自救技能，为公众保护生命财产安全呈现了一幅全方位、多层次的火灾防范全景图。

　　除此之外，中国平安近年来广泛运用大数据、人工智能、卫星遥感、物联网等先进技术，积极为客户和社会提供实用性很强的灾害保险和风险减量服务，有效助力提升全社会防灾减灾救灾能力。

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